Каталог
Сервис
Уверены, что инструмент, приобретенный в «Мастер Инструмент», будет радовать наших покупателей долгие годы!
Авторизованный сервисный центр “Мастер-Инструмент» позволяет нам оперативно и качественно решать проблемы с техникой, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации инструмента.
Наш сервисный центр производит гарантийный и постгарантийный ремонт электро и бензоинструмента, садовой техники, строительного оборудования и т.д., имеет доступ к официальной технической документации, обеспечивается оригинальными комплектующими. Специалисты сервисного центра проходят обучение у производителя.
Подбор и продажа запчастей
Cпециалисты сервисного центра всегда готовы подобрать запчасти под ваш инструмент, и оказать техническую поддержку: по мерам профилактики и более качественного использования инструмента.
Бренды мировых производителей техники и инструмента обслуживаемые в нашем сервисном центре: Makita, Stihl, Интерскол, DeWalt, Фиолент, Champion, Fubag, Elitech, Greenworks, Мобил К, Daewoo, Caiman, Oleo Mac, Crown, Kress, Einhell, Snirrex и т.д.
Дипломированные специалисты с помощью современного технического оснащения произведут качественный ремонт вашего инструмента.
Гарантийный ремонт
Производим гарантийный и постгарантийный ремонт электро и бензоинструмента, садовой техники, строительных агрегатов и т.д.
Ремонт по прейскуранту
В случае негарантийного обслуживания мастера проведут качественную диагностику и выполнят ремонт. Удобный способ оплаты: наличный/безналичный, на р/с предприятия.
Наши принципы в работе
Технические консультации
клиентам по эксплуатации
и обслуживанию оборудования
Гарантия
выполненной работы в соответствии
с промышленными стандартами
и нормами безопасности
Тренинги
и инструктажи для клиентов
и пользователей оборудования
Часто задаваемые вопросы
Как связаться с авторизованным сервисным центром?
Номер нашего сервисного центра: 8(861) 212-8-121; 8 (918) 049 32 82; email: service@masterinstrument26.ru
Как узнать, попадает ли мой случай под гарантию?
Все гарантийные условия прописаны в гарантийных талонах или на сайтах производителей.
Как долго действует гарантия?
Срок действия гарантии варьируется и указан в гарантийном талоне.
Что нужно, чтобы сдать товар в ремонт?
Необходимо предоставить гарантийный талон или чек о покупке.
Как долго производится ремонт?
Срок гарантийного ремонта составляет до 45 календарных дней.
Как узнать, что ремонт окончен?
Вам позвонит сотрудник сервисного центра или магазина.
Почему мой случай не попал под гарантию?
Все случаи гарантийного ремонта рассматриваются в индивидуальном порядке, в зависимости от условий производителя, которые указаны в гарантийных талонах и на сайтах производителей.
Бывает ли что срок ремонта больше 45 дней? Почему?
По закону РФ, срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Если срок превышен и случай был гарантийным – компания обязуется вернуть деньги.
Оставить заявку
Оставить заявку на ремонт или отследить статус сообщения вы можете по телефону:
закрыть
